Cómo mejorar su servicio al cliente (Registro nro. 6502)
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000 -Cabecera | |
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Campo de control de longitud fija | 00735atm a2200301 4500 |
005 - Fecha y hora de la última transacción | |
Campo de control | 20240313162625.0 |
008 - Elementos de longitud fija--Información general | |
Campo de control de longitud fija | 150727b xxu||||| |||| 00| 0 spa d |
020 ## - International Standard Book Number | |
Número Internacional Estándar del Libro (ISBN) | 9788480888622 |
041 ## - Idioma | |
Código de idioma | Español |
082 ## - Clasificación Decimal Dewey | |
Número de clasificación | 658.812 L598c |
100 ## - Entrada principal--Autor personal | |
Nombre personal | Leppard, John |
100 ## - Entrada principal--Autor personal | |
Nombre personal | Molyneux, Liz |
245 ## - Título propiamente dicho | |
Título | Cómo mejorar su servicio al cliente |
260 ## - Pie de imprenta | |
Lugar de publicación, distribución, etc. | España |
260 ## - Pie de imprenta | |
Nombre del editor, distribuidor, etc. | Gestión 2000 |
260 ## - Pie de imprenta | |
Fecha de publicación, distribución, etc. | 2003 |
300 ## - Descripción física | |
Extensión | 166 páginas |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | SERVICIO AL CLIENTE |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | CONTROL DE CALIDAD |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | AUDITORÍA |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | SEGMENTACIÓN |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | MOTIVACIÓN AL PERSONAL |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | FORMACIÓN DE PERSONAL |
692 ## - Carreras | |
Carrera | Dirección y Administración de Empresas |
692 ## - Carreras | |
Carrera | Secretariado Ejecutivo |
692 ## - Carreras | |
Carrera | Turismo |
942 ## - Punto de acceso adicional KOHA | |
Tipo de ítem KOHA | Libro |
Fuente del sistema de clasificación o colocación | Dewey Decimal Classification |
Signatura completa | Código de barras | Programa Académico | Tipo de ítem |
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658.812 L598c | 11743 | Libro | |
658.812 L598c | 11744 | Libro | |
658.812 L598c | 16785 | Libro |