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Stockmann R., . (2009). Evaluación y desarrollo de la calidad: bases para una administración de la calidad orientada hacia impactos. Costa Rica: EUCR.
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Stockmann Reinhard, . 2009. Evaluación y desarrollo de la calidad: bases para una administración de la calidad orientada hacia impactos. Costa Rica: EUCR.
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Stockmann R., . (2009). Evaluación y desarrollo de la calidad: bases para una administración de la calidad orientada hacia impactos. Costa Rica: EUCR.
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Stockmann Reinhard, . Evaluación y desarrollo de la calidad: bases para una administración de la calidad orientada hacia impactos. Costa Rica: EUCR. 2009.