Cuadro de mando integral, personal y corporativo. (Total Performance Scorecard, TPS)
- 2 edición
- España McGraw-Hill 2005
- 394 páginas
PLANEACIÓN ESTRATEGICA LIDERAZGO ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CULTURA ORGANIZACIONAL CUADRO DE MANDO INTEGRAL MANDO INTEGRAL PROCESOS COMUNICACIÓN NO VERBAL COACHING CULTURA CORPORATIVA EQUIPOS DE TRABAJO REUNIONES COMUNICACIÓN APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL