TY  - MANSCPT
AU  - Decaro, Julio
TI  - La cara humana de la negociación: una herramienta para desarmar el enojo y otras estratégias de persuación
U1  - 658.3 D291c 
CY  - Colombia
KW  - RECURSOS HUMANOS
KW  - MANEJO DE CONFLICTOS
KW  - NEGOCIACIONES
KW  - MAPAS MENTALES
KW  - COMUNICACIÓN
ER  -