La elaboración del plan estratégico y su implantación a través del cuadro de mando integral
- España Díaz de Santos 2005
- 366 páginas
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA GERENCIA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA PLAN ESTRATÉGICO MISIÓN VISIÓN VALORES CORPORATIVOS ENTORNO PODER DE NEGOCIACIÓN FUERZAS DE PORTER ANÁLISIS DEL ENTORNO CAPACIDADES ESTRATÉGICAS FODA CUADRO DE MANDO INTEGRAL MAPAS ESTRATÉGICOS PROCESOS CLIENTES ACTIVOS INTANGIBLES