Best, Roger J. Marketing estratégico - 4 edición - España Pearson 2007 - 544 páginas Subjects--Topical Terms: MERCADOTECNIACLIENTESMEDICION DE LEALTADESTRATEGIAS DE MERCADEOMERCADO POTENCIALSEGMENTACÓONVENTAJAS EN MARKETING MARCAPRECIORENTABILIDADPLANIFICACIÓN ESTRATEGICAPLAN DE MERCADEORESULTADOS FINANCIEROS Dewey Class. No.: 658.8 B561m4