TY  - BOOK
AU  - Evans, Tames
AU  - Lindsay, William
TI  - Administración y control de la calidad
U1  - 658.562 E92ad 
PY  - 2008///
CY  - México
PB  - Cengage Learning Editores
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - SISTEMAS DE CALIDAD
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - DEMING EDWARS
KW  - ISO 9000:2000
KW  - ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
KW  - EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
KW  - MEJORA CONTINUA
KW  - SIX SIGMA
KW  - PENSAMIENTO ESTADÍSTICO
KW  - DISEÑO PARA SIX SIGMA
KW  - MEJORA DE LOS PROCESOS
KW  - CONTROL ESTADÍSTICO
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
KW  - LIDERAZGO
KW  - PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
KW  - ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
KW  - ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS
N1  - Contiene disco compacto N° 461
ER  -