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1. DVD
Técnicas telefónicas efectivas
Tipo de material: Película Película; Tipo de material visual:
Idioma: Español
Detalles de publicación: México Service Quality Institute
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Departamento de Biblioteca y Documentación Alfonso Chase Brenes (1)Signatura topográfica: 81 DVD.

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2. DVD
Técnicas telefónicas eficaces por
Tipo de material: Película Película; Tipo de material visual:
Idioma: Español
Detalles de publicación: México ; Service Quality Institute ; 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Departamento de Biblioteca y Documentación Alfonso Chase Brenes (1)Signatura topográfica: 241 DVD.

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