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Material especializado Rita Brenes MC
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1. Libro
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Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios por
Edición: 2 edición
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: México ; Pearson Educación ; 2011
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Departamento de Biblioteca y Documentación Alfonso Chase Brenes (10)Signatura topográfica: 658.8 L898a2, ...
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2. DVD
Recuperación del servicio por
Tipo de material: Película Película; Tipo de material visual:
Idioma: Español
Detalles de publicación: México ; Service Quality Institute ; 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Departamento de Biblioteca y Documentación Alfonso Chase Brenes (1)Signatura topográfica: 243 DVD.

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