Calidad de Servicio y atención al cliente (Registro nro. 9213)

Detalles MARC
000 -CABECERA
campo de control de longitud fija 00829aam a2200325 4500
005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN
campo de control 20240112140010.0
008 - LONGITUD FIJA
campo de control de longitud fija 150408b xxu||||| |||| 00| 0 spa d
041 ## - IDIOMA
Código de idioma del texto/pista de sonido o título separado
082 ## - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación 658.812 C153c3
245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título Calidad de Servicio y atención al cliente
250 ## - EDICIÓN
Mención de edición 3 edición
260 ## - PIE DE IMPRENTA
Lugar de publicación, distribución, etc. España
260 ## - PIE DE IMPRENTA
Nombre del editor, distribuidor, etc. ICB
260 ## - PIE DE IMPRENTA
Fecha de publicación, distribución, etc. 2011
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 370 páginas
505 ## - Nota de Contenido
Nota de contenido Disponible en Base de datos Digitalia
650 ## - Materia General
Materia general SERVICIO AL CLIENTE
650 ## - Materia General
Materia general MARKETING
650 ## - Materia General
Materia general TIPOS DE SERVICIO
650 ## - Materia General
Materia general PLAN DE ACCIÓN
650 ## - Materia General
Materia general FORMAS DE SERVICIO AL CLIENTE
650 ## - Materia General
Materia general NECESIDADES DE LOS CLIENTES
650 ## - Materia General
Materia general CONTROL DE CALIDAD
650 ## - Materia General
Materia general MEJORA DE CALIDAD
650 ## - Materia General
Materia general QUEJAS
650 ## - Materia General
Materia general MOTIVACIÓN
650 ## - Materia General
Materia general KAIZEN
650 ## - Materia General
Materia general BENCHMARKING
942 ## - Punto de Acceso Adicional Koha
Tipo de ítem Koha Libro
Existencias
Estado perdido Estado dañado No para préstamo Biblioteca permanente Biblioteca actual Signatura completa Código de barras Precio efectivo a partir del Tipo de ítem
      Departamento de Biblioteca y Documentación Alfonso Chase Brenes Departamento de Biblioteca y Documentación Alfonso Chase Brenes 658.812 C153c3 22137 04/04/2017 Libro